Escuela de Suboficiales Manuel Belgrano
Anexo Río Tercero
Docente: Lic. Victor Cabral
Año académico: 2009
PROGRAMA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
1. Fundamentación
Se entiende a la comunicación como un proceso social que atraviesa a todos, todo el tiempo. No se trata de la simple transmisión de información, sino de un fenómeno sociocultural basado en la producción y reproducción de sentido.
La vida humana es esencialmente vida en grupo, vida con otros.
La persona se construye a si misma en ese diálogo permanente con su entorno, su circunstancia.
La vida institucional no escapa a la realidad de las comunicaciones humanas en su dinámica formal e informal, plasmada en la convivencia laboral.
La misión policial es esencialmente comunicación materializada en la polifacética dinámica interaccional, con la comunidad toda, las instancias políticas, la víctima, la justicia, el delincuente, el infractor, el niño, el adolescente, el adulto y el anciano.
Toda comunicación social debe ejercer su función tratando de determinar qué fuerza motivacional moviliza a su interlocutor habitual u ocasional para actuar con éxito y decisión.
El marco ético que contiene la comunicación interna y externa sintetiza los valores que subyacen a la Institución y que nuestra cultura y la sociedad exigen de la función.
El propósito de la cátedra consiste en introducir al aspirante en el campo de la comunicación, desde la perspectiva teórico-práctica. Se piensa en la capacitación de los sujetos combinando el aprendizaje de conceptos y la producción de mensajes en forma individual y grupal.
2. Objetivos
- Comprender a la comunicación como un complejo proceso de interacción simbólica.
- Interpretar críticamente los mensajes y medios de comunicación.
- Producir discursos en diferentes formatos, adecuados según la instancia de comunicación.
- Conocer las características de las nuevas tecnologías de información y comunicación.
- Valorar la educación permanente como una forma de crecimiento individual y comunitario.
- Desarrollar actitudes y conocimientos para las relaciones sociales en la institución policial y en el trato con el público.
- Vivenciar actitudes de respeto, camaradería, honestidad y justicia.
3. Contenidos
- Comunicación escrita y oral de textos y discursos. Elaboración, expresión, justificación, evaluación, confrontación e intercambio de opiniones. Los discursos: tipos y géneros. La adecuación léxica según actores y situacionalidad en la intervención.
- Comunicación Institucional: Externa e interna. Los procesos de comunicación entre la institución policial y la ciudadanía. Atención al ciudadano.
- Comunicación y Medios Masivos: los medios masivos de comunicación: su impacto en la cultura de masas; su influencia en la definición de la agenda pública.
- Comunicación y Nuevas Tecnologías de la Comunicación: Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (TICs): caracterización.
- Educación y Conocimiento: construcción epistemológica y política; gestión individual y social del conocimiento -aspectos singulares y colectivos-; seguridad pública y estrategias de transmisión: posición, modalidades y contenidos. La gestión del conocimiento del agente: formación continua.
4. Metodología de trabajo
Las clases presenciales teórico-prácticas serán de dos horas semanales. Se aprovechará la clase para que los alumnos realicen consultas al docente.
Los trabajos prácticos (TP) son obligatorios y se relacionarán con los contenidos teóricos de la materia. Serán propuestas de reflexión, investigación e intervención. Pueden ser escritos u orales, individuales o grupales.
Las evaluaciones parciales (EP) abordarán los contenidos de cada unidad. Pueden ser escritas u orales, individuales o grupales.
Tanto los TP como las EP tendrán recuperatorio.
5. Condiciones de cursado
Alumnos regulares
- Asistencia al 80% de las clases.
- Aprobar un 80% de los Trabajos Prácticos requeridos por la Cátedra.
- Aprobar los exámenes parciales.
Alumnos regulares especiales
- Poseer título de Nivel Superior.
- Asistencia al 80% de las clases.
- Aprobar un 80% de los Trabajos Prácticos.
- Aprobar los exámenes parciales.
En ambos casos, cuando existan causales de trabajo o enfermedad debidamente comprobados, se conservará la regularidad con la asistencia al 60% de las clases dictadas durante el periodo lectivo.
Todo alumno regular deberá rendir un Examen Final.
6. Criterios de Evaluación
Se da en diferentes momentos y modalidades:
- Diagnóstico. Sondeo de expectativas, conocimientos previos, formas de expresión oral y escrita, gustos, necesidades. A través de un cuestionario semiestructurado aplicado a cada aspirante.
- Seguimiento. Monitoreo del proceso de aprendizaje. A través de observación participante, lectura y escucha activas, expresión oral y escrita, prolijidad, puntualidad, coherencia, cohesión, ortografía, participación, solidaridad y respeto grupal.
- Evaluación final. Luego de finalizado cada tema, se evaluará el proceso y el producto elaborado.
En todas las instancias de evaluación las calificaciones se expresarán según la escala del 0 (cero) al 10 (diez).
Se accede a la Promoción Directa cuando el/la alumno/a acredita:
- Asistencia al 80% de las clases.
- Aprobar todos los Trabajos Prácticos con nota no inferior a 7 (siete).
- Aprobar todos los Exámenes Parciales con nota no inferior a 7 (siete).
En caso de cumplir con estos requisitos, el/la alumno/a defenderá un Trabajo Final Integrador (TFI) ante el responsable de la cátedra Comunicación Social.
7. Bibliografía
BETTETINI, Gianfranco y Fausto COLOMBO (1993): Las nuevas tecnologías de comunicación, Paidós, Barcelona.
BOSCATTO, Gladys y otros (S/D): Relaciones Públicas, Policía de Córdoba.
CANCELO SAN MARTÍN, María (2007): La política de comunicación institucional como determinante de la imagen de los cuerpos de seguridad del Estado: Estrategias propuestas a la Policía Argentina, FISEC-Estrategias, Año III, Nº 6, Mesa VI, UNLZ, Lomas de Zamora [http://www.fisec-estrategias.com.ar/].
CANCELO SAN MARTÍN, María (2008): Policía Argentina: Estrategias de cambio de imagen, XII Jornadas Nacionales de Investigadores en Comunicación, UNR, Rosario.
División Secretaría General (1974): Reglamento de Normas de la Correspondencia Policial (RNCP), Policía de Córdoba, Lauri, Córdoba.
DORDONI, Alicia y otros (2007): Psicología de las organizaciones e instituciones, Policía de Córdoba.
JUÁREZ, Claudia (S/D): La comunicación y el lenguaje, Dirección de Institutos Policiales, Córdoba.
LEÓN HIDALGO, Antonio (2004): Ortografía española: Método práctico, Secretaría General de Educación, Mérida.
MARTEL, Roxana (2006): “Medios de comunicación y trabajo policial: una tensión ambivalente”, Foro internacional Convivencia segura, México, en Revista Estudios Centroamericanos, Vol. 61, Nº 696.
TORRES, Julio (1992): Relaciones con la comunidad, Policía de Córdoba.
VARELA, Cristian (coord.) (2008): La educación policial: Estudio de los sistemas educativos policiales de la región NEA y de las fuerzas de seguridad y cuerpos policiales federales, Secretaría de Seguridad Interior-PNUD, Bs. As.
WOLF, Mauro (1987): La investigación de la comunicación de masas, Paidós, Barcelona
